코레일톡 코레일 MaaS 어디까지 가능한가

오늘은 조금은 낯설지만 앞으로 우리 일상 속에서 아주 익숙해질 개념인 "코레일 MaaS"에 대해 함께 알아보려고 해요. 처음엔 다소 생소할 수 있지만, 알고 나면 정말 편리하고 스마트한 교통의 미래가 눈앞에 그려질 거예요.
그럼 시작해볼까요?

MaaS가 뭐예요? 간단히 말하면 ‘이동의 통합 서비스’예요!

우리가 어딘가를 이동할 때 어떤 교통수단을 가장 자주 이용하시나요? 지하철, 버스, 택시, 기차, 자전거, 요즘은 공유 킥보드까지 다양하죠. 그런데 이 모든 걸 한 번에 이용하기는 생각보다 쉽지 않아요. 예를 들어, 친구를 만나러 지방으로 간다고 해볼게요.

먼저 기차 시간표를 확인해서 예매하고, 기차역까지 가는 방법을 따로 검색해서 버스나 택시를 타고 이동하고, 도착한 지역에서는 다시 지역 교통을 알아보고, 어디에서 갈아타야 하는지, 얼마인지, 얼마나 걸리는지 또 찾아야 해요.

 

 

여기까지 읽으면서 벌써 ‘아, 좀 귀찮다...’ 싶은 분들 많으실 거예요. 실제로 이런 이동 과정은 각각의 서비스가 따로 작동하기 때문에 매번 앱을 바꾸거나 검색을 반복해야 하죠. 이건 정보도 흩어져 있고, 사용자 입장에서는 불편함이 클 수밖에 없습니다.

그래서 이 불편함을 해결하고자 등장한 개념이 바로 MaaS, Mobility as a Service, 즉 ‘서비스로서의 이동’이에요.

MaaS는 뭔가 특별해요!

MaaS는 쉽게 말해서 여러 가지 교통수단을 하나로 묶어서, 사용자 입장에서 통합된 서비스처럼 이용할 수 있도록 해주는 시스템이에요. 하나의 앱 또는 플랫폼 안에서, 이동 경로를 검색하고, 기차, 버스, 택시 등 필요한 교통수단을 조합해서 여정을 설계하고,

각각의 수단을 별도로 예약하거나 결제할 필요 없이 한 번에 처리할 수 있게 도와주는 거죠.

즉, ‘출발지 → 목적지’까지 이동을 끊김 없이, 손쉽게, 그리고 스마트하게 만들어주는 서비스가 바로 MaaS랍니다.

MaaS를 앱 하나로 누릴 수 있다면?

상상해볼까요?

서울 강남에 있는 내가 부산 해운대 호텔로 간다고 할 때, MaaS 시스템이 있다면 이런 식의 이용이 가능해요:

앱에 "출발지: 강남, 도착지: 해운대호텔"만 입력하면, 바로 최적의 전체 이동 경로가 나와요.

 

 

예를 들어: 

강남역 → 서울역까지 버스

서울역 → 부산역까지 KTX

부산역 → 호텔까지 택시 또는 버스

각각의 교통수단을 앱에서 한 번에 예약 + 결제

실시간 교통 정보 반영 + 도착 예정 시간까지 알려줌

도착지에서 이동 완료까지 알림 서비스로 안내

여기까지 전부 앱 하나로 가능하다고 상상해보세요.
이동 계획 짜는 데 들던 에너지, 시간, 스트레스가 훨씬 줄어들겠죠?

 

왜 지금 MaaS가 중요한가요?

과거에는 기차만 잘 타도 충분했어요. 하지만 요즘은 ‘도어 투 도어(Door to Door)’, 즉 내 집에서 목적지까지 전체 여정이 연결되어야 진짜 편리한 교통이라고 할 수 있어요. 

이제 사람들은 이렇게 생각하죠: 

“목적지까지 어떻게 효율적으로 가느냐가 중요하지, 기차만 편하다고 끝나는 게 아니야.”

게다가 우리 삶은 점점 복잡해지고, 도시도 계속 성장하면서 이동 패턴이 더 다양해지고 있거든요.

회사 출근 전에 헬스장 들렀다 가야 하는 사람 

아침엔 버스, 저녁엔 자전거로 귀가하는 사람

지방 출장 다니면서 매번 다른 교통수단을 타는 사람

이런 다양한 라이프스타일에 대응하려면, 여러 교통수단이 유기적으로 연결된 ‘똑똑한 시스템’이 필요한 거예요.

MaaS는 단순한 트렌드가 아니라, 미래형 교통의 표준이에요

유럽, 일본, 북미 등에서는 이미 MaaS 개념이 생활 속으로 깊숙이 들어와 있어요.
핀란드 헬싱키의 ‘Whim’ 같은 앱은 기차, 버스, 택시, 렌터카까지 전부 통합해서 ‘이동 구독 서비스’처럼 운영되기도 하죠.

우리나라도 이런 흐름에 발맞춰 코레일을 중심으로 본격적인 MaaS 도입을 시작하고 있어요.

특히 기차와 전국 단위 교통망을 보유한 코레일이 중심에 서게 되면, 대한민국 전체의 교통 체계가 진짜로 한 단계 업그레이드될 수 있죠.

 

코레일 MaaS로 뭘 할 수 있나요?

자, 그럼 이제 진짜 궁금한 부분으로 들어가볼게요.
코레일 MaaS, 도대체 우리에게 어떤 변화를 줄 수 있을까요?
지금부터 하나씩 알아볼게요! 상상보다 훨씬 똑똑하고 편리한 기능들이 숨어 있답니다 😊

 

여정 한 번에 계획하기

출발부터 도착까지, 모든 이동 과정을 하나의 흐름으로 이어주는 계획 기능!

보통 어디 멀리 갈 일이 생기면, 이런 과정이 필요하죠:

기차 시간표 확인

기차 예매

도착지에서 어떤 교통수단 탈지 검색

현장 상황 보고 즉석에서 선택

그런데 코레일 MaaS에서는 이 모든 과정을 한 번에 앱 안에서 해결할 수 있어요.

예를 들어,
서울에 있는 내가 대전의 한 사무실을 방문해야 한다고 해볼게요.

코레일톡 앱을 켜고 ‘출발지: 내 위치’, ‘목적지: 대전시청’이라고 입력하면

자동으로 서울역까지 어떻게 갈지, 서울역에서 대전역까지 열차는 어떤 걸 타면 좋은지, 그리고 대전역 도착 후 시청까지는 어떤 버스나 택시가 있는지까지 한 번에 경로가 나오고, 일정 시간까지 고려해서 전체 여정을 제안해줘요.

이걸 다 따로따로 검색하고 메모하고 예약했던 시간, 이제 아끼세요!
하나의 앱에서 전 여정을 계획하고 실행할 수 있다는 것,
이게 코레일 MaaS의 핵심 매력이에요.

 

통합 예약 & 결제

각각 따로 예매하고 결제하던 불편함, 이제 안녕~

기차는 코레일 앱에서, 버스는 지역별 버스앱에서, 택시는 다른 앱으로…
이렇게 각각 따로 예약하고 결제해야 했던 번거로움, 누구나 한 번쯤 느껴보셨을 거예요.

하지만 코레일 MaaS에서는 기차, 버스, 택시, 공유 킥보드, 자전거까지도 모두 한 번에 예약이 가능해요.
심지어 결제도 통합되어 있어서, 중간에 앱 옮기고, 결제수단 다시 등록하고, 할 필요가 없죠.

코레일톡 - Android 앱 Google Play

 

예를 들면,

ITX 기차 예매

도착지에서의 시내버스 탑승

마지막 1km는 공유 전동 킥보드 타기

이 모든 걸 하나의 인터페이스에서 예약하고 결제까지 완료할 수 있어요.
마치 교통계의 ‘카카오페이’ 같은 느낌이에요.

특히 여행이나 출장이 잦은 분들, 낯선 도시에서 헤매는 거 싫은 분들에겐
이 통합 결제 시스템이 엄청난 장점이 될 거예요.

 

내게 딱 맞는 경로 추천

교통도 이제는 ‘개인 맞춤형’ 시대! 모두가 같은 경로를 원하는 건 아니잖아요?
누군가는 빠른 길이 중요하고, 누군가는 환승을 줄이고 싶고, 또 어떤 분은 비용을 가장 아끼고 싶어 하시죠.

코레일 MaaS는 단순한 경로 검색이 아니라, 이용자의 선호도와 상황에 맞춘 '스마트 추천' 기능이 있어요.

예를 들어:

"최대한 걷기 싫어" → 걷는 거리 최소화한 경로 추천

"비 오는 날엔 대중교통 안 탈래" → 택시 중심 경로 추천

"출근 시간엔 교통 혼잡 피하고 싶어" → 덜 붐비는 시간대 자동 추천

심지어 실시간 교통 상황이나 기상 정보까지 반영해서 가장 효율적인 이동을 안내해줘요.
매번 길 찾기 앱 따로, 날씨 앱 따로 보는 수고, 이제 줄일 수 있겠죠?

게다가 이런 경로 추천은 계속해서 AI가 학습하면서 더 똑똑해지는 중이에요.
시간이 지날수록, 나만을 위한 맞춤형 교통비서가 되어주는 거죠!

 

친환경 경로 선택

지구를 위한 한 걸음, 이제는 앱이 도와줍니다 🌍

코레일 MaaS의 숨은 매력 중 하나는 ‘친환경 이동 경로’를 우선 추천해준다는 점이에요.

예를 들어,

자가용보다는 대중교통 중심 경로를 제안하고,

버스 대신 기차 이용을 권장하고,

짧은 거리엔 공유 자전거나 킥보드를 추천해주는 식이죠.

이건 단순히 비용을 아끼는 게 아니라, 탄소 배출을 줄이고, 도시의 대기 질을 개선하는 데 큰 도움이 돼요.

 

 

요즘 기업이나 기관들도 ESG(환경·사회·지배구조) 경영에 관심이 많은데, 코레일 MaaS는 일상 속에서도 ESG 실천이 가능한 교통 시스템이에요. 내가 선택한 경로가 얼마나 환경 친화적인지도 확인할 수 있으니, 작은 선택 하나가 지구를 살리는 데 기여한다는 느낌, 생각보다 뿌듯하답니다.

 

왜 이게 중요한 걸까요?

단순한 편의 그 이상, 우리의 일상 전체를 바꾸는 변화니까요!
어떤 분은 이렇게 생각하실 수도 있어요.

"앱 하나로 교통 다 해결된다고 해서 뭐가 그렇게 대단한 거지?"
"지금도 기차 예매 앱 잘 쓰고 있고, 버스는 익숙하니까 괜찮은데?"

하지만 MaaS는 단순히 '편리한 기능 하나 추가된 앱'이 아니에요.
이건 우리가 지금까지 알고 있던 ‘교통의 개념 자체를 바꾸는 기술’이에요.
사람이 목적지까지 이동하는 ‘전 여정(Full Journey)’을 하나의 서비스로 묶는 방식은
이동의 접근성, 효율성, 환경성 등 모든 차원에서 일상의 질을 근본적으로 바꿔줄 수 있어요.

 

그럼 왜 중요한지, 좀 더 자세히 볼까요?

환경에 좋고, 지구에도 좋은 변화

요즘 뉴스만 봐도 기후 위기, 탄소중립, 2050 넷제로 같은 단어가 정말 자주 등장하죠.
그만큼 지금 우리는 환경적으로도 중요한 갈림길에 서 있어요. 

그런데 자동차 중심 사회에서 벗어나, 기차나 버스처럼 효율적이고 친환경적인 교통수단으로의 전환은 지구 환경을 지키는 데 큰 역할을 해요. 기차는 자동차보다 CO₂ 배출량이 최대 7배 적고, 버스는 다인승 이동이 가능해 도로 혼잡도 줄여줘요.

MaaS는 이런 친환경 교통수단을 자연스럽게 연결해주는 시스템이에요.
앱에서 "가장 빠른 길"뿐 아니라 "가장 탄소 배출이 적은 경로"도 함께 안내해주니까 알아서 환경까지 생각하게 되는 거죠!

작은 이동 하나하나가 쌓이면, 그것만으로도 탄소 배출을 크게 줄일 수 있어요.

 

모두가 편리하게, 모두를 위한 교통

MaaS는 단순히 ‘젊고 디지털에 익숙한 사람들’을 위한 서비스가 아니에요.
교통 약자, 고령자, 장애인, 외국인 관광객까지 모든 사람이 쉽게 접근하고 이용할 수 있는 교통 환경을 만들 수 있다는 점이 큰 장점이에요.

예를 들어,

복잡한 환승 경로가 줄어들고,

한글을 몰라도 아이콘과 번역 안내로 쉽게 이용 가능하고,

목적지까지 미리 안내받고, 내릴 정류장까지 자동으로 알림을 주는 시스템이라면?

이건 단순히 편리함을 넘어서, ‘누구도 교통에서 소외되지 않는 사회’를 만드는 기술이에요.

실제로 유럽에서는 MaaS를 활용해 시각장애인을 위한 맞춤형 경로 지원 기능도 운영 중이랍니다.

 

도시가 똑똑해진다: 스마트시티와의 연결

코레일 MaaS 같은 플랫폼은 단순히 사용자 편의만 개선하는 게 아니에요. 도시 자체의 교통 구조와 정책 운영에도 엄청난 혁신적인 변화를 가져올 수 있어요. 왜냐하면, 수많은 사람들이 어떤 시간에, 어떤 교통수단으로, 어떤 경로를 이용하는지를 실시간으로 파악하고, 분석할 수 있는 ‘빅데이터’ 기반의 시스템이기 때문이에요.

이걸 활용하면:

출퇴근 시간 혼잡도 조절

버스 노선 최적화

교통량에 따라 도로 신호 조정

위급 상황 시 빠른 대피 경로 제공 등

도시 전체의 효율이 높아지고,
우리가 사는 곳이 점점 더 ‘스마트시티’에 가까워지는 거죠.

그리고 무엇보다 중요한 건,
사람 중심의 교통 운영이 가능해진다는 점이에요.

 

진짜 중요한 건, ‘내 일상이 바뀐다는 것’

결국 MaaS는 기술 그 자체보다, 이걸 통해 우리의 삶이 어떻게 바뀌는가가 더 중요한 포인트예요.

아침 출근길이 더 여유로워지고, 낯선 도시에 도착해도 헤매지 않고, 한 번의 터치로 가족 모두의 이동을 챙기고, 나도 모르게 환경 보호에 동참하게 되는 삶.

이 모든 변화가 '앱 하나'에서 시작된다면, 정말 대단하지 않나요?

 

 

앞으로는 어떻게 발전할까요?

코레일 MaaS는 지금도 빠르게 확장 중이에요.

서울, 부산, 대전, 광주 등 지역 교통망과 연계 확대 

민간 공유 모빌리티 업체들과 협업해서 플랫폼 다양화

국토교통부와 함께 실증 사업 진행 중

2025년까지 전국 통합 예약 시스템 완성 목표!

그리고 더 나아가서는 글로벌 수준의 MaaS 플랫폼으로 성장해, 한국을 찾는 외국인도 ‘코레일 앱 하나로 전국 여행이 가능한’ 그런 교통 시스템을 만드는 게 목표예요.

코레일 MaaS는 단순히 "편하게 기차 타는 앱"이 아니라, ‘교통의 개념’을 완전히 새롭게 정의하는 플랫폼이에요.

기차를 중심으로 모든 교통수단이 연결되고, 앱 하나로 목적지까지 매끄럽게 이동할 수 있는 세상.
편리하고, 똑똑하고, 무엇보다 환경에도 좋은 이동 시스템. 바로 그 중심에 코레일 MaaS가 있습니다.

앞으로 점점 더 많은 사람들이 자연스럽게 이 시스템을 이용하게 될 거예요.
혹시 아직 코레일톡 앱만 기차 예매용으로 쓰고 있다면? 이제 MaaS 기능도 함께 활용해보세요!
일상이 더 가볍고 스마트해질 거예요.